花云
云南鲜切花的当日批发。花店买下的是某一个供应商、某一个等级的货，不是平台把各家库存攒在一起再卖。
限价。按日期、品种和等级发布当天的最高限价，当天所有场次共用这一条限价。供应商只能在这个价格以内自己报价，库存也各自独立。
溯源。每一扎有一个溯源码，并生成自己的标签。供应商打印、贴好，再送仓。
货架。同一家花店、同一天、同一个市次买的货，进同一个货架。货架上只印货架号，不印电话、地址和完整订单。
等级。比购买等级更低的货一律不合格，不能自动降一级交货。
补货。原供应商没有在时限内补齐时，由运营人员人工改派，系统不自动挑下一家。
付款。花店上传凭证，财务或运营人工确认。退款和赔偿也走人工凭证。
开市之前
平台先定当天最高限价，供应商只能在这个价格以内自己报价，库存也各自独立。品类、品种和等级必须用平台已经发布的标准，例如玫瑰下面的卡罗拉、戴安娜，不能临时新开一个等级。不同品类看的参数不一样：玫瑰看颜色、枝长、花杯和开放度，满天星看每枝花朵数和枝长。
成交之后
花店在货盘里选定具体供应商。订单按供应商拆开，运费按件数和重量计算。付款由花店上传凭证，财务或运营人工确认，退款和赔偿也走人工凭证。每一扎生成自己的标签和溯源码，供应商打印、贴好再送仓。仓库逐扎扫码，确认入位之后才质检、分拣和出库。货架上只印货架号，不印电话、地址和完整订单。
货不对板
比客户购买等级更低的货一律不合格，不能自动降一级交货。原供应商没有在时限内补齐时，由运营人员人工改派，系统不自动挑下一家。同品种、同等级，而且核心参数相同或更高，可以直接替换并通知花店；关键参数变了，要先征得花店同意。赔偿、罚款和调度成本由运营核定，赔偿和罚款都必须大于零。按供应商和品类累计不合格会禁售，复售后至少全检三天。评级标准、禁售复售和处罚结果都会发公告，公告写明金额和依据，不公开客户是谁。